Οι Αρχές Ανταγωνισμού στην Ιταλία αποφάσισαν να τιμωρήσουν τη Samsung με πρόστιμο για την τακτική της κατά την οποία μείωνε τις επιδόσεις των κινητών της με updates για κάποια τηλέφωνα. Ο μεγαλύτερος κατασκευαστής τηλεφώνων στον κόσμο πρότεινε στους χρήστες του Galaxy Note 4 να προβούν σε ενημέρωση και να εγκαταστήσουν το Android Marshmallow το 2016, το οποίο προκαλούσε σοβαρές δυσλειτουργίες για το τηλέφωνο. Οι Ιταλικές Αρχές ερεύνησαν κι άλλο το ζήτημα και ανακάλυψαν ότι η Samsung «υπερ-χρέωνε» όσους επηρεάστηκαν από το συγκεκριμένο πρόβλημα για τις συσκευές που ήταν εκτός εγγύησης. Γι' αυτόν το λόγο η Samsung καλείται να πληρώσει 5 εκατομμύρια ευρώ.
Επίσης, στην Ιταλία καλείται να πληρώσει πρόστιμο 10 εκατομμύρια ευρώ εξαιτίας δύο διαφορετικών υποθέσεων, και η Apple. Η πρώτη έχει να κάνει με τα προβλήματα που είχαν οι χρήστες iPhone 6 και 6s που έκαναν την ενημέρωση σε iOS 10 και είχαν προβλήματα με απενεργοποίηση των συσκευών τους. Η Apple είχε αποφασίσει ότι ο τρόπος για να ελέγξει το πρόβλημα ήταν να μειώσει τις επιδόσεις των συσκευών χωρίς όμως να ενημερώσει τους χρήστες. Οι Ιταλικές Αρχές πιστεύουν ακράδαντα ότι η Apple ακολουθούσε συγκεκριμένες τακτικές για να ενισχύσει τις πωλήσεις των νεότερων συσκευών της.
Επιπρόσθετα, η Apple δεν είχε καταφέρει να ενημερώσει επαρκώς τους καταναλωτές για «κάποια βασικά χαρακτηριστικά των μπαταριών, όπως για τον μέσο χρόνο ζωής τους». Δεν είχε αποσαφηνιστεί ο σωστός τρόπος για να «διατηρηθεί η πλήρης λειτουργία των συσκευών» σε σχέση με τα προβλήματα των iPhone 6 και 6s, το οποίο κατέληξε να φέρει στην Apple πρόστιμο 10 εκατ. ευρώ.
