Την πορεία του αιτήματός τους για σύνταξη θα μπορούν να βλέπουν όσοι καταθέτουν τα χαρτιά τους, μέσα από τη νέα ηλεκτρονική υπηρεσία του e-ΕΦΚΑ, που τέθηκε σε λειτουργία στο efka.gov.gr.
Πλέον, παρέχεται η δυνατότητα στον πολίτη να παρακολουθεί την πορεία της αίτησης για σύνταξη σε κύριο φορέα του δημοσίου τομέα.
Συγκεκριμένα, οι ενδιαφερόμενοι, αφού προηγουμένως έχουν προβεί σε αυθεντικοποίηση με τη χρήση των κωδικών taxis, μπορούν να ακολουθήσουν τη διαδρομή: Ηλ. Υπηρεσίες -> Θεματική ενότητα: Δημόσιοι Υπάλληλοι & ΝΠΔΔ Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες -> «Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης κύριου φορέα».
Στόχος της νέας υπηρεσίας είναι να μειωθούν οι επισκέψεις των υποψήφιων συνταξιούχων του δημοσίου τομέα στις αρμόδιες υπηρεσίες και, παράλληλα, να αυξηθεί ο ρυθμός εξυπηρέτησής τους.
Σύμφωνα με τον e-ΕΦΚΑ ήδη υπάρχει πλήθος από σύγχρονες ηλεκτρονικές υπηρεσίες (107 στο σύνολο), που έχει βελτιώσει το επίπεδο εξυπηρέτησης των πολιτών και, ειδικότερα, των ατόμων της τρίτης ηλικίας και των Ατόμων με Αναπηρίες.
Ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Άδωνις Γεωργιάδης, δήλωσε: «Από την πρώτη μέρα που ανέλαβα το υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, δεσμεύτηκα ότι θα εργαστούμε σκληρά, για να κερδίσουμε τη μάχη της καθημερινότητας και να κάνουμε τη ζωή των συμπολιτών μας καλύτερη. Μαζί με τον e-ΕΦΚΑ και τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης (ΓΓΠΣΨΔ), εγκαινιάζουμε μία νέα ηλεκτρονική υπηρεσία παρακολούθησης της πορείας της αίτησης συνταξιοδότησης στον δημόσιο τομέα. Συνεχίζουμε να δίνουμε προτεραιότητα στην ενίσχυση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών για τη μείωση της γραφειοκρατίας και την αναβάθμιση του επιπέδου εξυπηρέτησης των πολιτών».
