Ένα πρωτοφανές κύμα συμπαράστασης έχει σηκωθεί στην Αμερική, μετά την δολοφονία του Μπράιαν Τόμσον, διευθύνοντος συμβούλου της UnitedHealth Group. Μόνο που η συμπαράσταση δεν κατευθύνεται προς το θύμα, αλλά τον θύτη. Χιλιάδες Αμερικανοί φαίνεται πως βλέπουν στο πρόσωπο του δράστη Λουίτζι Μαντζιόνι έναν «ήρωα» (!), που πήρε εκδίκηση για λογαριασμό τους.
Πίσω από την αναπάντεχη αυτή τροπή, βρίσκονται οι κακές πρακτικές που ακολουθούν μεγάλες ασφαλιστικές εταιρείες με εκατοντάδες μαρτυρίες να βγαίνουν στο φως της δημοσιότητας.
Σε μεγάλη έρευνα του αμερικανικού CNN συγκεντρώθηκαν τουλάχιστον 200 μαρτυρίες ανθρώπων που αφηγούνται τον αγώνα τους να αποζημιωθούν ή να καλύψουν βασικές ανάγκες της υγείας τους. Όλες οι μαρτυρίες καταλήγουν στο ίδιο συμπέρασμα: Οι ασφαλιστικές εταιρείες έχουν συγκεντρώσει μια τεράστια εξουσία, αλλά δεν προσφέρουν καλές υπηρεσίες στους πελάτες τους.
Οι ασθενείς που μίλησαν στο CNN, περιγράφουν καθυστερήσεις, άρνηση στην καταβολή χρημάτων, ανεξήγητες χρεώσεις και υψηλό κόστος για κάθε υπηρεσία και φάρμακο. Μάλιστα πρόκειται για ανθρώπους που πλήρωναν για χρόνια υψηλά ασφάλιστρα.
Το δημοσίευμα αναφέρει την ιστορία της 26χρονης Ελληνίδας Αρετής Τσουκαλά που ζει στις ΗΠΑ. Πριν από τρία χρόνια, η Αρετή διαγνώστηκε με λευχαιμία και τότε έμαθε από τον ασφαλιστή της ότι η κάλυψη του φαρμάκου που χρειαζόταν συνοδεύεται από μηνιαία συμμετοχή 13.000 δολαρίων, την οποία δεν μπορούσε να αντέξει οικονομικά.
Το ίδιο κύμα οργής εμφανίζεται και στις αναρτήσεις της ασφαλιστικής εταιρείας για την δολοφονία του 50χρονου CEO. Στις πρώτες 62.000 αντιδράσεις οι 57.000 ήταν emoji (προσωπάκια) με γέλια. Πλέον, η εταιρεία έχει περιορίσει το ποιοι μπορούν να σχολιάσουν την ανάρτηση. Ένας χρήστης έγραψε χαρακτηριστικά: «Ειλικρινά, δεν εύχομαι σε κανέναν κακό, αλλά όταν ξοδεύεις τόσο πολύ χρόνο και έχεις βγάλει τόσα χρήματα αυξάνοντας τον πόνο της ανθρωπότητας γύρω σου, μου είναι δύσκολο να νιώσω ενσυναίσθηση επειδή πέθανες».
Ένας άλλος, ο Αμερικανός κωμικός Μπιλ Μπερ, συνέκρινε τα μεγαλοστελέχη όπως ο Τόμσον με τους γκάνγκστερ. Οσο για τον δράστη, το hastag #FreeLuigi όλο και μεγαλώνει. Στη Νέα Υόρκη μάλιστα έκαναν την εμφάνισή τους αφίσες με την ένδειξη «Καταζητείται για άρνηση ιατρικής περίθαλψης με σκοπό το εταιρικό κέρδος» και τις φωτογραφίες άλλων CEO μεγάλων ασφαλιστικών εταιρειών υγείας.
Ανάλογες αντιδράσεις καταγράφονται σε όλη την Αμερική. Στο Σιάτλ, για παράδειγμα εμφανίστηκε το ακόλουθο μήνυμα σε φωτεινή πινακίδα σε αυτοκινητόδρομο. «Ανέλαβε δράση κατά των ιδιωτικών ασφαλιστικών εταιρειών υγείας, αυτό έκανε. Είναι ένας γενναίος Ιταλός μάρτυρας. Εδώ, ο Λουίτζι Μαντζιόνι, είναι ένας ήρωας, τέλος της ιστορίας!», έγραψε ένας πολίτης και η ανάρτησή του στην πλατφόρμα X έχει σχεδόν 2 εκατομμύρια προβολές.
Αντίστοιχου ύφους και ένα γκράφιτι σε τοίχο του Σιάτλ όπου ο Λουίτζι αποτυπώνεται ως μικρός ήρωας από το παιχνίδι SuperMario που τρέχει για να σώσει τους Αμερικανούς από το διεφθαρμένο σύστημα των ασφαλιστικών εταιρειών υγείας.
